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Photo – Tripadvisor condamne la pratique des faux avis … A quand des engagements concrets de la plateforme ? Tripadvisor publie aujourd’hui un communiqué de presse conjointement avec l’HOTREC, condamnant fermement la pratique des faux avis en ligne. En effet – et c’est ce qu’explique le communiqué – la fiabilité des contenus sur Tripadvisor est inhérente au succès de la plateforme, c’est pourquoi Tripadvisor veut lutter contre les faux avis et les sociétés qui proposent d’écrire des faux avis contre rémunération. « L’UMIH ne peut que soutenir la condamnation des faux avis en ligne par Tripadvisor et l’HOTREC mais estime que cette démarche est insuffisante face à l’ampleur du phénomène. Nous attendons de Tripadvisor des engagements et des résultats concrets dans la lutte contre les faux avis en ligne» estime Laurent DUC Président de la branche Hôtellerie de l’UMIH et de French Hospitality in Europe, FHE. En outre, il reste certaines incompréhensions face à la politique de lutte contre les faux avis de la plateforme. En 2013, l’UMIH a participé aux travaux de la norme AFNOR, aux côtés notamment de TripAdvisor, avec un seul objectif : créer une norme davantage transparente pour les professionnels et les consommateurs et rendre fiable la collecte, le traitement et la restitution des avis sur Internet. L’UMIH avait alors obtenu notamment, au travers de cette norme, que les sites gestionnaires d’avis spontanés doivent désormais demander la preuve d’achat et/ou l’expérience de consommation, pour permettre aux internautes d’identifier les avis adossés à une preuve tangible. Si Tripadvisor souhaite aujourd’hui fiabiliser son contenu, pourquoi alors en 2013, la plateforme avait-elle quitté la table des négociations juste avant la publication de la norme ? Roland HÉGUY, président confédéral UMIH et Jacques BARRÉ, président du GNC précisent : « Pour nous la seule réponse aux avis fiables est la norme AFNOR, avec un seul objectif de transparence pour les professionnels de l’hôtellerie et de la restauration. » La lutte contre les faux avis de Tripadvisor est certes une avancée positive pour la profession… mais nous attendons des résultats plus concrets de la part de la plateforme !
Tripadvisor condamne la pratique des faux avis … A quand des engagements concrets de la plateforme ? Tripadvisor publie aujourd’hui un communiqué de presse conjointement avec l’HOTREC, condamnant fermement la pratique des faux avis en ligne. En effet – et c’est ce qu’explique le communiqué – la fiabilité des contenus sur Tripadvisor est inhérente au succès de la plateforme, c’est pourquoi Tripadvisor veut lutter contre les faux avis et les sociétés qui proposent d’écrire des faux avis contre rémunération. « L’UMIH ne peut que soutenir la condamnation des faux avis en ligne par Tripadvisor et l’HOTREC mais estime que cette démarche est insuffisante face à l’ampleur du phénomène. Nous attendons de Tripadvisor des engagements et des résultats concrets dans la lutte contre les faux avis en ligne» estime Laurent DUC Président de la branche Hôtellerie de l’UMIH et de French Hospitality in Europe, FHE. En outre, il reste certaines incompréhensions face à la politique de lutte contre les faux avis de la plateforme. En 2013, l’UMIH a participé aux travaux de la norme AFNOR, aux côtés notamment de TripAdvisor, avec un seul objectif : créer une norme davantage transparente pour les professionnels et les consommateurs et rendre fiable la collecte, le traitement et la restitution des avis sur Internet. L’UMIH avait alors obtenu notamment, au travers de cette norme, que les sites gestionnaires d’avis spontanés doivent désormais demander la preuve d’achat et/ou l’expérience de consommation, pour permettre aux internautes d’identifier les avis adossés à une preuve tangible. Si Tripadvisor souhaite aujourd’hui fiabiliser son contenu, pourquoi alors en 2013, la plateforme avait-elle quitté la table des négociations juste avant la publication de la norme ? Roland HÉGUY, président confédéral UMIH et Jacques BARRÉ, président du GNC précisent : « Pour nous la seule réponse aux avis fiables est la norme AFNOR, avec un seul objectif de transparence pour les professionnels de l’hôtellerie et de la restauration. » La lutte contre les faux avis de Tripadvisor est certes une avancée positive pour la profession… mais nous attendons des résultats plus concrets de la part de la plateforme !
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Photo – Hôteliers et restaurateurs, nous vous donnons rendez-vous le mercredi 9 mars au Forum des jobs d’été de Toulon. L’occasion pour vous de recruter des jeunes à la recherche d’un contrat saisonnier ainsi que des postulants au CQP Commis de cuisine pré-sélectionnés par Pôle Emploi. Renseignements complémentaires : 04.94.22.44.44.
Hôteliers et restaurateurs, nous vous donnons rendez-vous le mercredi 9 mars au Forum des jobs d’été de Toulon. L’occasion pour vous de recruter des jeunes à la recherche d’un contrat saisonnier ainsi que des postulants au CQP Commis de cuisine pré-sélectionnés par Pôle Emploi. Renseignements complémentaires : 04.94.22.44.44.
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Photo – L’hygiène en restauration : une profession contrôlée et formée 17/02/16 La Direction générale de l’alimentation (DGAL) qui contrôle la sécurité alimentaire, a réalisé une expérimentation de la mise en transparence des contrôles d’hygiène lors du second semestre 2015 sur 1500 établissements à Paris et 200 à Avignon. A terme, l’idée est de généraliser le dispositif de transparence à l’ensemble de la chaîne alimentaire : métiers de bouche, grande distribution, industrie agro-alimentaire, producteurs… L’UMIH qui a toujours milité pour apporter aux consommateurs une information claire et transparente, que ce soit sur le contenu de l’assiette ou sur les contrôles hygiène effectués dans les restaurants, alerte sur le futur dispositif de notation qui sera mis en place au 1er juillet 2016 et stigmatisera encore une fois toute une profession. «Un restaurant doit être propre et respecter les règles d’hygiène, il est alors contrôlé positivement. Ce système de notation ne doit pas être anxiogène pour le consommateur. En effet, une notation intermédiaire va attirer la suspicion et des interrogations auprès du consommateur. Si des anomalies sont relevées, il convient de donner au professionnel le délai pour rapidement les rectifier ». L’UMIH rappelle que la restauration est une des professions les plus contrôlées et qu’une formation aux bonnes pratiques d’hygiène est obligatoire pour tous les restaurateurs depuis 2012. Pour élever le niveau d’hygiène des établissements, un guide des bonnes pratiques d’hygiène a été élaboré et constitue le document de référence des restaurateurs. L’UMIH qui participe aux travaux de concertation du nouveau dispositif souhaite que la solution la plus juste soit choisie entre la sécurité pour les consommateurs et les contraintes et réalités des professionnels.
L’hygiène en restauration : une profession contrôlée et formée 17/02/16 La Direction générale de l’alimentation (DGAL) qui contrôle la sécurité alimentaire, a réalisé une expérimentation de la mise en transparence des contrôles d’hygiène lors du second semestre 2015 sur 1500 établissements à Paris et 200 à Avignon. A terme, l’idée est de généraliser le dispositif de transparence à l’ensemble de la chaîne alimentaire : métiers de bouche, grande distribution, industrie agro-alimentaire, producteurs… L’UMIH qui a toujours milité pour apporter aux consommateurs une information claire et transparente, que ce soit sur le contenu de l’assiette ou sur les contrôles hygiène effectués dans les restaurants, alerte sur le futur dispositif de notation qui sera mis en place au 1er juillet 2016 et stigmatisera encore une fois toute une profession. «Un restaurant doit être propre et respecter les règles d’hygiène, il est alors contrôlé positivement. Ce système de notation ne doit pas être anxiogène pour le consommateur. En effet, une notation intermédiaire va attirer la suspicion et des interrogations auprès du consommateur. Si des anomalies sont relevées, il convient de donner au professionnel le délai pour rapidement les rectifier ». L’UMIH rappelle que la restauration est une des professions les plus contrôlées et qu’une formation aux bonnes pratiques d’hygiène est obligatoire pour tous les restaurateurs depuis 2012. Pour élever le niveau d’hygiène des établissements, un guide des bonnes pratiques d’hygiène a été élaboré et constitue le document de référence des restaurateurs. L’UMIH qui participe aux travaux de concertation du nouveau dispositif souhaite que la solution la plus juste soit choisie entre la sécurité pour les consommateurs et les contraintes et réalités des professionnels.
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Photo – Déclaration Obligatoire des Travailleurs Handicapés (DOETH) Accompagnement proposé par les services de KLESIA Les entreprises ayant au moins 20 salariés ont l’obligation d’employer des personnes handicapées à hauteur de 6 %!d(MISSING)e leur effectif. Afin de pouvoir justifier de cette obligation, l’employeur doit déclarer chaque année le nombre d’emplois occupés par un travailleur handicapé en remplissant la DOETH. Les établissements ne remplissant pas ou que partiellement leur obligation d’emploi de personnes handicapées doivent verser une contribution à l’Agefiph. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en 2016, les établissements n’ayant engagé aucune action positive en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, sur la période 2012-2015, seront soumis à une contribution majorée. Affaires sociales et formation professionnelle Affaires Sociales n° 09.16 La DOETH consiste en une déclaration annuelle obligatoire pour les établissements de 20 salariés ainsi que pour les établissements de moins de 20 salariés ne bénéficiant pas de l’autonomie en matière de gestion du personnel. Cette déclaration adresser peut être effectuée sous format papier ou par le biais d’une télédéclaration sur le site http://ift.tt/1U88SjD Cette déclaration doit être adressée à l’Agefiph avant le 1er mars 2016. Le handicap constituant un axe prioritaire de la stratégie de développement des services en matière de prévention et d’innovation sociale de KLESIA, le groupe a mis en place un service destiné à toutes ses entreprises clientes afin de les aider à remplir la DOETH. En pratique, l’accompagnement proposé par les services de Klesia repose sur un guide pratique consultable en ligne afin de guider pas à pas ses adhérents dans la complétude de la déclaration. Ce guide existe en deux versions : pour les entreprises, il convient de suivre le lien suivant : http://ift.tt/218Rldd pour les experts-comptables, il convient de suivre le lien suivant : http://ift.tt/1U88RMS En sus de ce guide, des conseillers experts répondront aux demandes des entreprises adhérentes jusqu’au 1er mars 2016. Il est possible d’accéder à ces services : par téléphone au 09 70 820 701 du lundi au vendredi de 9h30 à 17h par mail : prevention@klesia.fr En complément de ces services, nous vous informons que KLESIA accompagne également les entreprises afin de les aider à faire progresser leur politique handicap. Pour de plus amples informations, vous pouvez vous adresser à la direction Prévention et Innovations sociales à l’adresse suivante : prevention@klesia.fr Vous pouvez retrouver ces informations dans le flyer. La circulaire se trouve sur notre site umih83.fr accès membre
Déclaration Obligatoire des Travailleurs Handicapés (DOETH) Accompagnement proposé par les services de KLESIA Les entreprises ayant au moins 20 salariés ont l’obligation d’employer des personnes handicapées à hauteur de 6 %!d(MISSING)e leur effectif. Afin de pouvoir justifier de cette obligation, l’employeur doit déclarer chaque année le nombre d’emplois occupés par un travailleur handicapé en remplissant la DOETH. Les établissements ne remplissant pas ou que partiellement leur obligation d’emploi de personnes handicapées doivent verser une contribution à l’Agefiph. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en 2016, les établissements n’ayant engagé aucune action positive en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, sur la période 2012-2015, seront soumis à une contribution majorée. Affaires sociales et formation professionnelle Affaires Sociales n° 09.16 La DOETH consiste en une déclaration annuelle obligatoire pour les établissements de 20 salariés ainsi que pour les établissements de moins de 20 salariés ne bénéficiant pas de l’autonomie en matière de gestion du personnel. Cette déclaration adresser peut être effectuée sous format papier ou par le biais d’une télédéclaration sur le site http://ift.tt/1U88SjD Cette déclaration doit être adressée à l’Agefiph avant le 1er mars 2016. Le handicap constituant un axe prioritaire de la stratégie de développement des services en matière de prévention et d’innovation sociale de KLESIA, le groupe a mis en place un service destiné à toutes ses entreprises clientes afin de les aider à remplir la DOETH. En pratique, l’accompagnement proposé par les services de Klesia repose sur un guide pratique consultable en ligne afin de guider pas à pas ses adhérents dans la complétude de la déclaration. Ce guide existe en deux versions : pour les entreprises, il convient de suivre le lien suivant : http://ift.tt/218Rldd pour les experts-comptables, il convient de suivre le lien suivant : http://ift.tt/1U88RMS En sus de ce guide, des conseillers experts répondront aux demandes des entreprises adhérentes jusqu’au 1er mars 2016. Il est possible d’accéder à ces services : par téléphone au 09 70 820 701 du lundi au vendredi de 9h30 à 17h par mail : prevention@klesia.fr En complément de ces services, nous vous informons que KLESIA accompagne également les entreprises afin de les aider à faire progresser leur politique handicap. Pour de plus amples informations, vous pouvez vous adresser à la direction Prévention et Innovations sociales à l’adresse suivante : prevention@klesia.fr Vous pouvez retrouver ces informations dans le flyer. La circulaire se trouve sur notre site umih83.fr accès membre
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Photo – ANNONCE VENTE MOBILIER HOTEL LE MAS DES OLIVIERS Cause cessation d’activité, hôtel-résidence vend mobilier : ensembles literie (matelas/sommiers en 90, 140, 160 ou 180 cm) de 50 € à 150 €, mobilier divers, mobilier de jardin, électroménager divers : fours, tables de cuisson (vitrocéramique 2 feux) TV HD… Journée porte ouverte le 20 février 2016 de 9h à 18h. Hôtel Le Mas des Oliviers – Quartier La Croisette – 83120 Sainte-Maxime Contact : reservation@hotellemasdesoliviers.com.
ANNONCE VENTE MOBILIER HOTEL LE MAS DES OLIVIERS Cause cessation d’activité, hôtel-résidence vend mobilier : ensembles literie (matelas/sommiers en 90, 140, 160 ou 180 cm) de 50 € à 150 €, mobilier divers, mobilier de jardin, électroménager divers : fours, tables de cuisson (vitrocéramique 2 feux) TV HD… Journée porte ouverte le 20 février 2016 de 9h à 18h. Hôtel Le Mas des Oliviers – Quartier La Croisette – 83120 Sainte-Maxime Contact : reservation@hotellemasdesoliviers.com.
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